株式会社サントエナジーうえだ（以下、「当社」といいます）は、個人情報の取扱いに関する方針を以下のとおり定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。

• 個人情報の定義

  「個人情報」とは、個人情報保護法における「個人情報」を意味し、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

  1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できることとなるものを含みます。）
  2. 個人識別符号が含まれるものをいいます。
• 個人情報保護方針

  当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の取り組みを徹底いたします。

• 個人情報の利用について
  1. 個人情報の取得
     当社は、業務の円滑な遂行のため、お問い合わせをお受けするにあたり、ご本人の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所等の個人情報を取得させていただきます。
  2. 個人情報の利用
     当社が取得するご本人の個人情報は、利用目的を明確にしたうえで、目的の範囲内において利用させていただきます。
  3. 法令等の遵守
     当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守します。
  4. 個人情報の取扱いの改善と見直し
     当社は、個人情報保護に関する管理体制と仕組みについて継続的完全を実施します。
• 利用目的

  当社が取得した個人情報の利用目的は下記のとおりとします。

  1. お客様との取引および交渉その他の事実に関わる記録、保存
  2. PPA事業、リース機器等導入、小売電気事業者のスイッチングに関するご相談または受付もしくは契約手続き
  3. 電子メールや通知文書による電気料金、利用料金、リース代金のご案内（請求書含む）の送付および各種資料のご案内
  4. 補助金、交付金等の受給に係る国、県または上田市への申請、報告
  5. 当ウェブサイトの運営（サイトの保守、管理業者への報告を含む）
  6. 当社内部における市場調査および分析ならびに商品・サービス等の研究・開発
  7. 前号各号に付帯関連する一切の業務
• 個人情報の第三者への開示

  当社は、取得させていただいた個人情報はご本人の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の場合にはご本人の同意なく、取得した個人情報を開示できるものとします。

  1. 法令に基づき開示を求められた場合
  2. 当社、他のご本人またはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
  3. ご本人が自分の個人情報の開示を事前に承諾した場合
• 個人情報の利用・提供の拒否に関するお問い合わせ

  一旦当社にご提供いただいた個人情報について、利用を望まない場合や利用目的内での第三者への提供を望まない場合は、当社までお問い合せください。

• 変更及び通知について

  当社は、このプライバシーポリシーの内容を事前の予告なく変更することがあります。ご本人へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

• 個人情報の訂正及び削除
  1. 当社が保有する個人情報が真実でないときは、ご本人の請求により、個人情報の訂正及び削除を求めることができます。
  2. 当社は、ご本人から前項の請求を受けた場合に、当該個人情報の訂正又は削除の決定をしたときは、当社が定める手続きに従い当該個人情報の訂正又は削除を行った後、遅滞なくご本人に通知します。
• 苦情及び相談の連絡先

  当社は、当社の個人情報の取扱いについてご本人から苦情や相談を受け付けます。苦情や相談等は、以下の窓口までお問合せください。

  （株）サントエナジーうえだ　業務管理部
  TEL　0268-71-6428（上田市環境政策課内）
  メールアドレス　info@suntoenergy.co.jp

  2025年3月1日制定・施行